정보 설명

최종 업데이트: 2026년 3월 9일

Company Name: Hong Kong Changlong Digital Technology Co., Ltd.

Address: Unit G320, 3/F, Ka Ming Court, 688-690 Castle Peak Road, Lai Chi Kok, KL

Mail：service@mail.roxmen.com

고객 서비스 정보 안내

존경하는 고객님, 저희 제품과 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 관련 사항을 편리하게 확인하실 수 있도록 핵심 서비스 정보를 안내드립니다.

저희는 한국에서 전 품목을 운영하며, 판매 중인 모든 제품은 관련 품질 기준을 충족합니다. 다양한 쇼핑 선택지를 제공합니다.

제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 추가로 제품 자체의 세금을 지불할 필요가 없습니다. 주문 화면에 표시된 금액이 최종 결제 금액입니다.

관세 안내: 관세는 배송 지역 현지 정책에 따라 적용됩니다. 관세 발생 시 고객님 부담이며, 구체 금액은 현지 세관 통지를 기준으로 합니다.

발송 시효: 주문 결제 완료 후 3~5영업일 내 발송합니다.

수령 시효: 발송 후 통상 7~15일 내 제품을 받으실 수 있으며, 배송 지역 및 물류 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

문의, 상담 또는 요청 사항이 있을 경우, 아래 방법으로 고객센터에 연락해 주시기 바랍니다.

근무 시간: 월~금 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00)
근무 시간 내 고객 요청에 신속히 대응합니다.