최종 업데이트: 2026년 3월 9일

회사명: 유셴가오웨이자무역유한공사

주소: 후난성 주저우시 유셴현 롄싱가 치리핑커뮤니티 두이샹그룹 28번지

법정대표이사: 류성취안

통합사회신용번호: 91430223MAK2EQFJ38

존경하는 고객님께: 한국 전 품목 쇼핑의 새로운 경험, 안심 구매 가이드

친애하는 고객님,
안녕하세요! 저희 브랜드에 관심을 가져 주시고, 함께 편리한 해외 직구 여정을 시작해 주셔서 감사합니다. 저희는 한국 전 품목 운영 브랜드로서, 항상 고객님께 엄선된 고품질 상품을 제공하며, 집에서도 한국의 다채로운 라이프스타일을 마음껏 즐기실 수 있도록 노력하고 있습니다.

한국 시장에 깊이 자리잡은 이후, 저희는 전 품목을 엄선하여 제공합니다. 트렌디한 디지털 기기, 섬세한 개인 케어 제품, 생활용품까지, 모든 제품은 철저한 검수를 거쳐 고객님의 일상 생활을 세심하게 고려합니다. 저희는 고객님께서 해외 직구에서 가장 중요하게 생각하는 경험이 바로 안심감과 편리함임을 잘 알고 있으며, 이에 핵심 쇼핑 정보를 정리하여 매 주문이 명확하고 투명하며, 걱정 없이 이루어지도록 하였습니다.

가격 관련 안내
모든 제품의 가격에는 관련 세금이 포함되어 있으며, 주문 페이지에 표시된 금액이 최종 결제 금액이므로, 추가적인 숨은 비용 없이 예산 계획을 명확하게 세우실 수 있습니다.
특별 안내 사항으로, 관세는 고객님 수령 지역의 현지 정책에 따라 적용되며, 발생 시 고객님 부담입니다. 구체 금액은 현지 세관 통지를 기준으로 하며, 저희는 관련 절차를 이해하실 수 있도록 전 과정에서 도움을 드립니다.

물류 및 배송 안내
배송 효율성과 고객 경험을 최우선으로 보장합니다. 결제 완료 후 3~5영업일 내 신속하게 발송하며, 전문 물류팀이 전 과정을 관리합니다. 발송 후 일반적으로 7~15일 내 제품을 수령하실 수 있어, 대양을 넘어오는 상품이라도 빠르게 새 제품 경험을 즐기실 수 있습니다.

고객센터 안내
쇼핑 과정에서 궁금한 점이 있으시면, 저희 고객센터가 항상 대기하고 있습니다. 아래 방법으로 문의해 주세요.

• 이메일: service@mail.roxmen.com
• 전화: +86 19268492932
• 근무 시간: 월~금 9:00~18:00 (UTC+8:00) 근무 시간 내 문의 사항은 신속히 처리하여 쇼핑 문제를 해결해 드립니다.

우수한 상품 선정, 투명한 가격 정책, 효율적인 물류, 세심한 서비스까지, 모든 과정에서 고객님의 쇼핑 경험을 최우선으로 생각합니다. 앞으로도 제품 카테고리를 지속적으로 확대하고, 서비스 세부 사항을 최적화하여, 고객님께 더 나은 해외 직구 경험을 제공하도록 하겠습니다.

다시 한 번 고객님의 신뢰와 성원에 감사드리며, 함께 더 많은 한국의 우수 제품을 탐색하며, 삶의 질을 한층 높이는 즐거움을 나누길 기대합니다.